Envios e Entregas

Condições de Envios e Entregas :

* - Todas as encomendas que venham para trás por motivos de moradas incompletas, inválidas ou outra situação que nada tenha a ver com falhas da nossa parte - o cliente terá de pagar novos portes de envio para podermos enviar de novo os produtos, por isso pedimos que confirmem sempre as moradas antes de fazerem as encomendas.

* - Poderá haver situações em que a transportadora não consiga vir levantar as encomendas no próprio dia ( e essas situações não dependem da nossa empresa ) - se não for possível o levantamento no próprio dia por parte da transportadora, as encomendas serão recolhidas pela mesma no dia útil seguinte.

* - Encomendas que sejam para vir levantar pessoalmente no mesmo dia devem ser efetuadas na loja online ou por telefone até às 18h00 - O cliente será informado assim que esta estiver pronta para o levantamento.

* - ( Excepção ) Encomendas com entregas em mão durante os fins de semana e feriados - Se houver encomendas para serem entregues aos fins de semana ou feriados, as entregas serão feitas entre as 15h00 e as 17h00, no entanto devem fazer sempre a marcação antecipadamente para o levantamento do material, e podem fazê-lo de 3 formas :

- No carrinho de compras na caixa de texto ( antes de finalizar a encomenda ) : mencionando o dia e a hora que pretende fazer o levantamento

- Por telefone ( a partir das 13h00 )

- Por email

No entanto em alguns destes dias especiais de exepção poderá não ser possível fazer as entregas em mão devido a compromissos pessoais, por isso devem confirmar sempre as entregas por telefone ou por email antecipadamente.

* - Encomendas com stock em armazém remoto - Para fazer uma encomenda com stock em armazém remoto, esta deve ser feita via telefone ou online se estiver disponível para esse efeito, assim que a mesma chegar ao nosso local será enviada para a morada do cliente no mesmo dia, no entanto o cliente será informado que os produtos já estão a caminho..

Caso seja para levantar em mão, então o cliente será informado que o material já se encontra disponível para levantamento no nosso local.

* - Não enviamos à cobrança, este método atualmente é algo que não justifica usar.